EP
المشروع الأنيق للمقاولاتصيانة وترميم · منازل ومحلات ومكاتب
صيانة مكانك بأيدٍ أمينة
فريقنا · بزيّنا · بمسؤوليتنا — مو وسيط يرسل لك أي فني
🧾 فاتورة رسمية
🛡 ضمان مكتوب
✓ فني من فريقنا — بموعد
🏠 منازل · 🏪 محلات تجارية · 🏢 مكاتب ومبانٍ
🕐 نستقبل طلباتك على مدار الساعة — والرد خلال ساعات الدوام
⏸
نعتذر — استقبال الطلبات موقوف مؤقتاً
نرجع لكم قريباً بإذن الله. وللحالات الطارئة تقدر تتصل بنا مباشرة.
🚨 حالة طارئة؟ تسريب · انقطاع كهرباء · ماس
وش المشكلة؟ — اختر الخدمة
وعودنا لك — مو وسيط
✓فني من فريقنا وبزيّنا — مو مستقل مجهول يتغير كل مرة
✓السعر اللي نتفق عليه هو فاتورتك — ما يتغير بالموقع
✓موعد نلتزم به… ونبلغك قبله
✓ضمان مكتوب على كل شغل نسلّمه
✓فاتورة ضريبية رسمية من نظام فوترة معتمد
✓نمشي والمكان أنظف من قبل ما نجي
قالوا عملاؤنا
١ من ٢
أهلاً بعودتك 👋 عبّينا لك بياناتك
تأكد من رقمك — عليه بنتواصل معك ونرسل التحديثات
طلباتك السابقة — اضغط للمتابعة
🛠 بوابة الفني — المشروع الأنيق
Technician gate · Elegant Project
💳 لا تستلم كاش من العميل — التحويل للمؤسسة فقط
Do not accept cash — bank transfer to the company only
Do not accept cash — bank transfer to the company only
الشروط والخصوصية
Service & pricing: Every visit carries a visit fee shown to you, VAT included, before you submit. It is deducted from your invoice if you proceed within 14 days of the visit (30 days for full-renovation site visits). The final price is confirmed with you before work begins. If the job costs less than the visit fee, the invoice equals the visit fee. One visit carries one fee even if it covers several services (the highest applies), and each address is a separate visit.
Paying the visit fee: Once your appointment is confirmed, transfer the fee to the company account and send us the receipt; the appointment is confirmed after it is verified, emergencies included. The slot is released if the receipt does not arrive within 2 hours (15 minutes for emergencies). Execution or follow-up visits for the same request within 14 days carry no new fee.
Emergencies: Active leaks, power cuts or sparks, main drain blockages, and any present hazard. The emergency fee is the service visit fee plus a fixed urgency charge; the visit fee is deducted if you proceed, the urgency charge is not.
Warranty: Our work carries a written warranty (type and duration stated on your invoice) covering free re-repair of the same fault within its period. Warranty visits carry no fee; if the fault turns out to be outside the warranty, we tell you before inspecting and it becomes a regular visit with its fee.
Appointments: We confirm your appointment on WhatsApp, and our technician calls one hour before arrival.
Cancellation & refunds: The visit fee is fully refunded if you cancel before the technician sets off, if we cancel, if we are more than one hour late without notice, or if we cannot perform the service. It is not refunded if you cancel after the technician sets off, if no one is available or access is not possible on arrival, or if you decline the quote. Rescheduling before the technician sets off moves the fee to your new appointment. Refunds go back to the same payment method within 3 working days.
Your privacy: We collect your name, phone and address solely to fulfil your request and contact you about it. We never share them outside our service team, We keep a record of your acceptance of these terms, and you may request access or deletion at any time.
Entity: Elegant Project General Contracting Est. — CR 4031308719 — Makkah, Saudi Arabia.
Paying the visit fee: Once your appointment is confirmed, transfer the fee to the company account and send us the receipt; the appointment is confirmed after it is verified, emergencies included. The slot is released if the receipt does not arrive within 2 hours (15 minutes for emergencies). Execution or follow-up visits for the same request within 14 days carry no new fee.
Emergencies: Active leaks, power cuts or sparks, main drain blockages, and any present hazard. The emergency fee is the service visit fee plus a fixed urgency charge; the visit fee is deducted if you proceed, the urgency charge is not.
Warranty: Our work carries a written warranty (type and duration stated on your invoice) covering free re-repair of the same fault within its period. Warranty visits carry no fee; if the fault turns out to be outside the warranty, we tell you before inspecting and it becomes a regular visit with its fee.
Appointments: We confirm your appointment on WhatsApp, and our technician calls one hour before arrival.
Cancellation & refunds: The visit fee is fully refunded if you cancel before the technician sets off, if we cancel, if we are more than one hour late without notice, or if we cannot perform the service. It is not refunded if you cancel after the technician sets off, if no one is available or access is not possible on arrival, or if you decline the quote. Rescheduling before the technician sets off moves the fee to your new appointment. Refunds go back to the same payment method within 3 working days.
Your privacy: We collect your name, phone and address solely to fulfil your request and contact you about it. We never share them outside our service team, We keep a record of your acceptance of these terms, and you may request access or deletion at any time.
Entity: Elegant Project General Contracting Est. — CR 4031308719 — Makkah, Saudi Arabia.
الخدمة والتسعير: كل زيارة عليها كشفية تظهر لك قبل إرسال الطلب شاملة الضريبة، وتُخصم من فاتورتك إذا اتفقنا على العمل خلال ١٤ يوماً من الزيارة (٣٠ يوماً لمعاينة الترميم الشامل). السعر النهائي يُعتمد معك قبل بدء التنفيذ. إذا كانت قيمة العمل أقل من الكشفية تكون الفاتورة بقيمة الكشفية. الزيارة الواحدة عليها كشفية واحدة ولو شملت أكثر من خدمة (تُحتسب الأعلى)، وكل عنوان زيارة مستقلة.
دفع الكشفية: بعد تأكيد موعدك تحوّل الكشفية لحساب المؤسسة وترسل لنا الإيصال، ويتأكد الموعد بعد التحقق منه، ويشمل ذلك الطوارئ. يتحرر الموعد إذا لم يصل الإيصال خلال ساعتين (١٥ دقيقة للطوارئ). زيارة التنفيذ أو المتابعة لنفس الطلب خلال ١٤ يوماً بدون كشفية جديدة.
الطوارئ: التسريب النشط، وانقطاع الكهرباء أو الشرارة، وانسداد الصرف الرئيسي، وأي خطر قائم. كشفيتها = كشفية الخدمة + رسوم استعجال ثابتة؛ تُخصم كشفية الخدمة عند الاتفاق، ولا تُخصم رسوم الاستعجال.
الضمان: تنفيذنا بضمان مكتوب يوضَّح نوعه ومدته بالفاتورة حسب الخدمة، ويشمل إعادة الإصلاح مجاناً لنفس العطل خلال مدته. زيارة الضمان بدون كشفية، وإذا تبيّن أن العطل خارج الضمان نبلغك قبل الكشف وتصبح زيارة عادية بكشفيتها.
المواعيد: نؤكد الموعد معك واتساب، وفنيّنا يتصل قبل الوصول بساعة.
الإلغاء والاسترداد: تُسترد الكشفية كاملة إذا ألغيت قبل خروج الفني، أو ألغينا نحن، أو تأخرنا أكثر من ساعة عن الموعد بدون تنسيق، أو تعذر علينا تنفيذ الخدمة. ولا تُسترد إذا ألغيت بعد خروج الفني، أو لم نجد أحداً أو تعذر الدخول وقت الوصول، أو اعتذرت عن عرض السعر. التأجيل قبل خروج الفني ينقل الكشفية لموعدك الجديد. الاسترداد لنفس وسيلة الدفع خلال ٣ أيام عمل.
خصوصيتك: نجمع اسمك وجوالك وعنوانك لغرض تنفيذ طلبك والتواصل بشأنه فقط، ولا نشاركها مع أي جهة خارج فريق التنفيذ، ونحفظها بشكل آمن. ونحتفظ بسجل موافقتك على هذه الشروط. تقدر تطلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها بالتواصل معنا بأي وقت.
المنشأة: مؤسسة المشروع الأنيق للمقاولات العامة — سجل تجاري 4031308719 — مكة المكرمة.
دفع الكشفية: بعد تأكيد موعدك تحوّل الكشفية لحساب المؤسسة وترسل لنا الإيصال، ويتأكد الموعد بعد التحقق منه، ويشمل ذلك الطوارئ. يتحرر الموعد إذا لم يصل الإيصال خلال ساعتين (١٥ دقيقة للطوارئ). زيارة التنفيذ أو المتابعة لنفس الطلب خلال ١٤ يوماً بدون كشفية جديدة.
الطوارئ: التسريب النشط، وانقطاع الكهرباء أو الشرارة، وانسداد الصرف الرئيسي، وأي خطر قائم. كشفيتها = كشفية الخدمة + رسوم استعجال ثابتة؛ تُخصم كشفية الخدمة عند الاتفاق، ولا تُخصم رسوم الاستعجال.
الضمان: تنفيذنا بضمان مكتوب يوضَّح نوعه ومدته بالفاتورة حسب الخدمة، ويشمل إعادة الإصلاح مجاناً لنفس العطل خلال مدته. زيارة الضمان بدون كشفية، وإذا تبيّن أن العطل خارج الضمان نبلغك قبل الكشف وتصبح زيارة عادية بكشفيتها.
المواعيد: نؤكد الموعد معك واتساب، وفنيّنا يتصل قبل الوصول بساعة.
الإلغاء والاسترداد: تُسترد الكشفية كاملة إذا ألغيت قبل خروج الفني، أو ألغينا نحن، أو تأخرنا أكثر من ساعة عن الموعد بدون تنسيق، أو تعذر علينا تنفيذ الخدمة. ولا تُسترد إذا ألغيت بعد خروج الفني، أو لم نجد أحداً أو تعذر الدخول وقت الوصول، أو اعتذرت عن عرض السعر. التأجيل قبل خروج الفني ينقل الكشفية لموعدك الجديد. الاسترداد لنفس وسيلة الدفع خلال ٣ أيام عمل.
خصوصيتك: نجمع اسمك وجوالك وعنوانك لغرض تنفيذ طلبك والتواصل بشأنه فقط، ولا نشاركها مع أي جهة خارج فريق التنفيذ، ونحفظها بشكل آمن. ونحتفظ بسجل موافقتك على هذه الشروط. تقدر تطلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها بالتواصل معنا بأي وقت.
المنشأة: مؤسسة المشروع الأنيق للمقاولات العامة — سجل تجاري 4031308719 — مكة المكرمة.
✓
وصلنا طلبك
فريقنا بيتواصل معك خلال ساعة عمل بإذن الله لتأكيد الموعد.
احفظ طلبك بمحادثة واتسابأرسلها لنا — يبقى رقمك محفوظاً عندك بالمحادثة وتوصلك التحديثات عليها